MissionCamp 고객 지원

MissionCamp는 InterCP International의 InterCP 선교캠프 참가자를 위한 앱·웹 서비스입니다. 캠프 신청 조회, 공지와 쪽지, 알림 등을 이용할 수 있습니다.

문의하기

사용 중 어려움이 있거나 궁금한 점은 이메일로 보내 주세요: intercpmedia@gmail.com

영업일 기준 3일 이내에 회신드립니다. 캠프 이름과 신청자 이름(또는 아이디)을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다. 비밀번호는 보내지 마세요.

자주 묻는 질문

신청 내역은 어떻게 조회하나요?

캠프 페이지(또는 앱에서 캠프 코드로 입장한 화면)에서 로그인한 뒤 "신청 조회"를 누르세요. 로그인은 신청할 때 만든 아이디와 비밀번호를 사용합니다.

비밀번호를 잊어버렸어요.

로그인 화면의 "비밀번호 찾기"에서 재설정할 수 있습니다. 통합회원은 비밀번호 재설정 페이지에서 가입 이메일로 재설정 링크를 받으세요. 재설정이 어려우면 위 이메일로 문의해 주세요.

푸시 알림은 어떻게 켜고 끄나요?

앱 안에 나오는 "알림 켜기" 버튼을 누르고 권한을 허용하면 켜집니다. 끄려면 기기의 설정 > 알림에서 MissionCamp 알림을 꺼 주세요. 알림을 꺼도 사이트에서 공지와 쪽지를 직접 확인할 수 있습니다.

캠프 코드로 어떻게 입장하나요?

앱 시작 화면에서 안내받은 캠프 코드를 입력하면 해당 캠프 페이지로 이동합니다. 코드를 모르면 캠프 담당자에게 문의하세요. 앱 시작 화면

계정을 삭제하고 싶어요.

계정 삭제 요청 페이지에서 요청할 수 있습니다. 접수일로부터 30일 이내에 처리하며, 처리 전에는 요청을 철회할 수 있습니다.

조 쪽지를 신고하거나 상대를 차단하려면 어떻게 하나요?

조 쪽지 대화 화면에서 "신고" 또는 "차단"을 누르세요. 신고된 대화는 운영 담당자가 24시간 안에 확인하고 필요한 조치를 합니다. 차단하면 그 참가자의 쪽지를 더 이상 받지 않습니다.

개인정보는 어떻게 다루나요?

개인정보처리방침에서 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간을 확인하실 수 있습니다.